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Europe Airpost
Fabrice De Basio
Directeur des Systèmes Informatiques |
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"Landesk Service Desk a crédibilisé notre service auprès des utilisateurs, nous a permis d'améliorer considérablement notre réactivité et analyse des incidents. Cette solution a fédéré notre hotline, amélioré les interventions, nous permettant une gestion optimisée et réactive des incidents."
Article Complet |
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Loxam
Patrice Emmanuelli
Responsable Infrastructure |
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"L’approche IMS de NetworkD nous a permis d’accélérer l’utilisation opérationnelle du début de la phase de déploiement, de valoriser l’engagement des collaborateurs en les orientant vers des missions créatrices de valeur pour l’entreprise, de fournir des données fiables et réalistes, partagées tout de suite. Ceci nous a permis de créer une relation de confiance entre les solutions et le management et de nous concentrer sur notre coeur d’activité en nous délestant de l’administration de la solution."
English
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Cofidis
Olivier KLING
Directeur du Système d’Information chez
Cofidis |
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"Les premiers retours que nous avons observé montraient une très bonne acceptation de la part des utilisateurs et des analystes plus satisfaits par l’ergonomie, une prise main rapide et une grande facilité d’adaptation de la solution, notamment en terme de personnalisation de workflows métiers et de Gestion des Engagements de Services (SLA/OLA)"
French
English |
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Baptist Health
Jimmy Misenheimer
Information Systems Project Leader
Baptist Health |
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"I recommend LANDesk® Service Desk over any of the other leading service desk products out there. It has increased our productivity, decreased our time of call closure, minimized our down time, and has saved us significant time and money."
English |
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Kelly-Moore Paints
Vojta Borovian
Corporate Desktop Manager
Kelly-Moore Paints |
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“NetworkD effortlessly deployed LANDesk® to 400 computers. The deployment was very short, everything went as scheduled. It just worked.”
English |
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